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        在改革和創新上下功夫提升政務服務便捷度和滿意度
        ——鄭莉調研政務服務工作
        發布時間:2019-03-08 01:08 來源:內江日報 閱讀次數:77 【字體: 打印本頁】【關閉窗口
         
          3月7日,市委副書記、市長鄭莉深入部分市級窗口單位,調研我市政務服務工作。她強調,要堅持以人民為中心的發展思想,以企業和群眾滿意為第一追求,優化服務流程,創新服務舉措,提升政務服務的便捷度和滿意度。
          鄭莉先后到市政務服務局服務大廳、市公共資源交易服務中心,實地察看部分服務窗口運行情況,詳細詢問窗口辦事流程,體驗政務服務質量,與工作人員進行深入交流,向他們表示慰問。鄭莉指出,政務服務大廳是政務公開、政民政企互動的重要陣地和黨委政府為民服務的形象窗口,群眾對政府工作滿意與否,很大程度上取決于各窗口一線工作人員的服務質量和效率。窗口工作人員要落實好黨委政府對群眾的承諾,不斷提高服務意識和服務技能,把群眾企業當親人,滿腔熱情地為他們服好務。
          調研中,鄭莉對兩家單位在軟硬件環境建設、行政審批、招投標監管等方面取得的成績給予充分肯定。鄭莉強調,實施“產業項目重點推進年”,推進經濟高質量發展,離不開一流的政務服務和優良的營商環境。要在改革上下功夫,持續深化“放管服”改革和“互聯網+政務服務”,開展“營商環境提升年”活動,全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,努力實現群眾和企業辦事“最多跑一次”,推動項目審批提速。要在創新技術手段上下功夫,搶抓四川省級政務云平臺建設和“數字內江”建設等契機,加速整合各類政務數據,打通數據壁壘,最大限度縮短辦事時間,降低辦事成本,實現優質服務。要在深化機構改革上下功夫,提高政治站位,從長遠思考謀劃推進政務服務工作,加強職能轉變和作風建設,為建設人民滿意的服務型政府貢獻力量。
          市委常委、副市長高忠軍參加調研。 
        ( 責任編輯:)
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